Privacyverklaring

In deze privacyverklaring lees je hoe CRÉER Engineering omgaat met je persoonsgegevens wanneer je deze website gebruikt, een offerte aanvraagt of met ons samenwerkt. We houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke is:

• Handelsnaam: CRÉER Engineering
• Ondernemer: Jhonatan Jiménez Artunduaga, zelfstandige naar Portugees recht (trabalhador independente)
• Vestigingsadres: Rua Visconde da Luz, n.º 100, 5.º, 3000-414 Coimbra, Portugal
• E-mail: info@creeringenieria.com · Telefoon en WhatsApp: +31 6 27 22 08 50
• Fiscaal nummer (NIF, Portugal): 316 111 953
• Gereglementeerd beroep: beroepstitel Engenheiro Civil, verleend in Portugal; lid van de Ordem dos Engenheiros (Portugal), lidnummer 99515. Beroepsregels: het Estatuto da Ordem dos Engenheiros en de deontologische code, te raadplegen via ordemengenheiros.pt.
• Klachten: per e-mail, telefoon of WhatsApp via de gegevens hierboven.

We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming; vragen over je gegevens stuur je naar info@creeringenieria.com.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Wat je invult in het offerteformulier: naam, e-mailadres of telefoonnummer, postcode of plaats, het soort werk en je bericht.
• Wat je ons zelf stuurt via WhatsApp, e-mail of telefoon, zoals foto’s, maten en tekeningen van de ruimte.
• Bij een opdracht: adres van de werklocatie, factuurgegevens en de afspraken over het werk.
• Alleen als je cookies accepteert: gegevens over je bezoek aan de website via Google Analytics (zie punt 6).

3. Waarvoor en op welke grondslag?

• Je aanvraag beantwoorden en een offerte maken: op jouw verzoek, vóór een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Het werk uitvoeren, opleveren en nazorg geven: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Administratie en belastingen: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• Websitestatistieken: alleen met jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt die toestemming altijd intrekken.

Zonder contactgegevens kunnen we je aanvraag niet beantwoorden. We nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking en sturen je geen nieuwsbrief zonder dat je daarom vraagt.

4. Met wie delen we gegevens?

• Onze hostingprovider, die de website technisch beschikbaar maakt.
• Formspree (Verenigde Staten), dat de berichten uit het offerteformulier naar onze mailbox stuurt.
• Google (Verenigde Staten), voor Google Analytics, alleen als je cookies accepteert. We hebben het IP-adres laten anonimiseren.
• Google Fonts (Google, Verenigde Staten), dat de lettertypen van de website levert; bij het laden daarvan stuurt je browser je IP-adres naar Google. Daarbij worden geen cookies geplaatst.
• WhatsApp (Meta), als je ons via WhatsApp schrijft of als het formulier op de website WhatsApp met je bericht opent.

Waar gegevens naar de Verenigde Staten gaan, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. We verkopen je gegevens niet.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

• Aanvragen zonder opdracht: maximaal 12 maanden na ons laatste contact.
• Gegevens van een opdracht, het opleverdossier en facturen: zolang de wettelijke bewaarplicht duurt.
• Google Analytics: maximaal 14 maanden.

6. Cookies

We plaatsen alleen wat nodig is om de site te laten werken, en analytische cookies van Google Analytics als je daarvoor kiest. Vóór je keuze laden we Google Analytics niet. Weigeren is net zo makkelijk als accepteren.

• creer-cookie-consent (lokale opslag in je browser): onthoudt je keuze, tot je die wist. Nodig voor de werking.
• creer-theme (lokale opslag): onthoudt of je de lichte of donkere weergave kiest. Nodig voor de werking.
• _ga, _ga_* (Google Analytics): meten hoe de site gebruikt wordt, maximaal 2 jaar. Alleen na toestemming.

Cookie-instellingen wijzigen

7. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking van de verwerking, op bezwaar en op overdracht van je gegevens. Gaf je toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@creeringenieria.com; we reageren binnen een maand.

8. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de Comissão Nacional de Proteção de Dados in Portugal, onze leidende toezichthouder (cnpd.pt).

9. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze of de wet verandert. Laatst bijgewerkt op 31 oktober 2026.